《业务数智化：从数字化到数智化的体系化解决方案》不仅是一本业务数智化体系的科普书，还是作者多年在真实业务场景下进行数智化实践 的经验总结。本书系统总结了一套完整的数智化解决方案——3M业务数智化体系。全书分4篇， 共13章：认识篇（第1～3章）主要对数字化和数智化进行介绍；体系篇（第4～8章）围绕3M业务 数智化体系展开，详细说明了业务数智化的适用范围和准备工作、业务数智化的整体构思、业务 数智化思想、业务数智化落地的方法、业务数智化落地的产品；实践篇（第9～11章）介绍了内容 行业、O2O行业、生产制造业的数智化实践，以案例形式进行实战演练；升华篇（第12章和第13 章）对3M业务数智化体系进行了升华。
《业务数智化：从数字化到数智化的体系化解决方案》适合正在实践数智化项目的领导者，需要了解和实践数字化/数智化转型的基层管理者 和各类技术人员、产品人员、运营人员，高校的教师、科研人员和学生，以及其他想培养数据思 维、数智思维、商业化思维的读者。
作者简介:
高远（原名：高静雅），拥有软件工程硕士学位，曾任Cloudin工业大数据架构师、滴滴出行和字节跳动资深数据产品经理。拥有近十年的数字化转型、数智化转型研究和实践经验。曾任企业内训师，累计培训学员近万人。 3M业务数智化体系提出人，业务数智化架构师，成功帮助十多家传统和新型企业进行数字化转型和数智化转型。
目录:
第一部分 认识篇 001
第1章 如何认识数字化 001
1.1 数字化的内涵 001
1.2 数字化的必要性 004
1.3 数字化的意义 008
第2章 什么是数智化 014
2.1 数字化和数智化的区别 014
2.2 数智化的前提 018
2.3 数智化的划分标准 022
2.4 数智化的类型 025
第3章 业务数智化的意义 029
3.1 创新商业模式 029
3.2 精细运营业务 038
3.3 简化人员结构 041
3.4 辅助目标决策 042
第二部分 体系篇 045
第4章 业务数智化的适用范围和准备工作 045
4.1 业务数智化的适用范围 045
4.2 业务数智化的准备工作 051
第5章 业务数智化的整体构思 057
5.1 业务数智化改造的原则 057
5.2 业务数智化的落地方法概述 062
第6章 业务数智化思想 070
6.1 什么是业务数智化思想 071
6.2 业务数智化改造为何从业务数智化思想建设开始 072
6.3 业务数智化思想的层级 075
6.4 业务数智化思想建设的流程和方法 077
第7章 业务数智化落地的方法 082
7.1 找专家，整体盘 083
7.2 树意识，引重视 090
7.3 拆目标，建团队 093
7.4 建试点，纠偏错 098
7.5 设目标，全量推 105
第8章 业务数智化落地的产品 111
8.1 第一层：数智监控产品 112
8.2 第二层：数智分析产品 123
8.3 第三层：数智诊断产品 139
8.4 支撑类产品 153
第三部分 实践篇 154
第9章 内容行业的数智化实践 154
9.1 业务场景说明 154
9.2 抽象业务问题 158
9.3 建设业务数智化思想——Mind 159
9.4 推行业务数智化方法——Method 161
9.5 落地业务数智化产品——Manufacture 166
第10章 O2O 行业的数智化实践 176
10.1 业务场景说明 177
10.2 抽象业务问题 179
10.3 建设业务数智化思想——Mind 181
10.4 推行业务数智化方法——Method 182
10.5 落地业务数智化产品——Manufacture 185
第11章 生产制造业的数智化实践 197
11.1 业务场景说明 197
11.2 抽象业务问题 200
11.3 建设业务数智化思想——Mind 201
11.4 推行业务数智化方法——Method 203
11.5 落地业务数智化产品——Manufacture 208
第四部分 升华篇 216
第12章 踩坑血泪史 216
12.1 如何认识跨部门合作 216
12.2 如何设定落地的优先级 221
12.3 如何解决项目被阻塞的问题 223
12.4 如何合理地调整组织架构 226
第13章 3M 业务数智化体系方法迁移 229
13.1 业务数智化适用范围的补充 229
13.2 如何将 3M 业务数智化体系顺利应用到新型企业中 230
13.3 如何将 3M 业务数智化体系顺利应用到传统企业中 237
结束语 244
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