




随着数字化时代的到来,各行各业投入到IT建设中的资金越来越多,如何确保IT投资价值最大化,做好需求分析工作是重中之重。本书将通过生动的实践案例、深刻的隐喻故事帮助读者建立"业务驱动的、用户导向的需求思想”,并针对价值需求、功能需求、数据需求和非功能需求四条主线,帮助读者构建清晰有效的需求分析路径。 本书可作为计算机软件专业本科生、研究生和软件工程硕士研究生的软件需求分析教材,也可作为软件工程、软件开发管理培训的教材,更是一线项目经理、业务分析师(BA)、B端产品经理、需求分析人员、甲方需求管理人员的必备参考书
作者简介:
徐锋,资深需求咨询师,致力于IT系统、互联网及消费电子产品的用户研究,需求分析与产品策划的研究,擅长从生活、实战中抽取可复制、可落地的工作方法。在过去的十几年时间里,为诸多大型金融机构、政府组织、通讯运营商、互联网公司、消费电子厂商、行业软件开发商提供过卓有成效的咨询与培训服务。著有《软件需求最佳实践》等畅销书籍,多次受邀成为中国软件技术大会、中国软件工程大会、MPD等大会的演讲嘉宾。
目录:
第一部分 引导篇 1
第1章 软件需求全景图 2
1.1 业务驱动的需求思想 2
1.2 组织应用类软件系统需求全景图 3
1.3 价值需求主线 4
1.4 详细需求 5
1.5 组织应用类软件系统需求分析任务小结 11
第2章 日常需求分析 13
2.1 任务执行指引 13
2.2 知识准备 14
2.3 任务执行要点 22
2.4 任务产物 33
第二部分 价值需求篇 37
第3章 目标/愿景分析 38
3.1 任务执行指引 38
3.2 知识准备 39
3.3 任务执行要点 42
3.4 任务产物 56
3.5 剪裁说明 58
第4章 干系人识别 59
4.1 任务执行指引 59
4.2 知识准备 60
4.3 任务执行要点 61
4.4 任务产物 68
4.5 剪裁说明 69
第5章 干系人分析 70
5.1 任务执行指引 70
5.2 知识准备 71
5.3 任务执行要点 72
5.4 任务产物 76
5.5 剪裁说明 78
第6章 价值需求分析总结 79
6.1 任务执行指引 79
6.2 案例示范 80
第三部分 详细需求篇 88
第7章 业务子系统划分 89
7.1 任务执行指引 89
7.2 知识准备 90
7.3 任务执行要点 91
7.4 任务产物 99
7.5 剪裁说明 102
第8章 业务接口分析 103
8.1 任务执行指引 103
8.2 任务执行要点 104
8.3 任务产物 105
8.4 剪裁说明 108
第9章 业务场景梳理 110
9.1 任务执行指引 110
9.2 案例示范 112
第10章 业务流程识别 115
10.1 任务执行指引 115
10.2 知识准备 116
10.3 任务执行要点 119
10.4 任务产物 125
10.5 剪裁说明 126
第11章 业务流程分析与优化 127
11.1 任务执行指引 127
11.2 知识准备 128
11.3 任务执行要点 134
11.4 任务产物 142
11.5 剪裁说明 145
第12章 业务场景识别 146
12.1 任务执行指引 146
12.2 知识准备 147
12.3 任务执行要点 152
12.4 任务产物 163
12.5 剪裁说明 166
第13章 业务场景分析 167
13.1 任务执行指引 167
13.2 知识准备 168
13.3 任务执行要点 172
13.4 任务产物 182
13.5 剪裁说明 184
第14章 管理需求分析 186
14.1 任务执行指引 186
14.2 知识准备 187
14.3 任务执行要点 190
14.4 任务产物 196
14.5 剪裁说明 199
第15章 业务报表分析 200
15.1 任务执行指引 200
15.2 任务执行要点 201
15.3 任务产物 202
15.4 剪裁说明 205
第16章 维护需求分析 207
16.1 任务执行指引 207
16.2 任务执行要点 208
16.3 任务产物 209
16.4 剪裁说明 210
第17章 领域建模 212
17.1 任务执行指引 212
17.2 知识准备 213
17.3 任务执行要点 218
17.4 任务产物 225
17.5 剪裁说明 228
第18章 业务数据分析 229
18.1 任务执行指引 229
18.2 任务执行要点 230
18.3 任务产物 231
18.4 剪裁说明 234
第19章 质量需求分析 236
19.1 任务执行指引 236
19.2 知识准备 237
19.3 任务执行要点 242
19.4 任务产物 248
19.5 剪裁说明 250
第四部分 补充篇 251
第20章 业务规则分析 252
20.1 任务执行指引 252
20.2 任务执行要点 253
20.3 剪裁说明 256
第21章 约束分析 257
21.1 任务执行指引 257
21.2 任务执行要点 258
21.3 任务产物 258
21.4 剪裁说明 259
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